Customer Relationship Management (English)
Typ: Vorlesung + Übung/Tutorium
SWS: 4
Credit Points: 5
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Ein sehr guter Kurs, der allerdings aufgrund der Vielschichtigkeit nicht immer sofort zu 100% nachvollziehbar war. Wichtig zu wissen ist auch, dass der Kurs im Sommersemester 2011 in die Teilbereiche HCM und CRM geteilt war. Dennoch auf jeden Fall empfehlenswert!
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Interessant, wie der ganze Schwerpunkt
Die Fallstudie am Schluss ist leider etwas zu kurz gekommen. Auf jeden Fall empfehlenswert Klicken um Einzelbewertungen einzublenden |
▼SS 10 (5 Bewertungen)
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